为了提高图书馆服务水平，让广大师生员工满意，在11月份开展优质服务月活动，具体活动如下：

 

    1. 11月1日书海分馆正式开放，开放时间与书海馆相同。10月份试开放近一个月来受到师生的欢迎，目前书海分馆有3万多册图书，主要专业期刊400多种。

 

    2．尽快充实丰富馆藏实体资源和网络虚拟资源。首先，围绕全院的教学科研和大旅游、大文化、大休闲选购图书，形成自己的馆藏特色。其次，通过下发问卷调查、书目推荐表、报刊推荐表（共回收140多份），广大师生员提出了许多宝贵意见并共同参与，选好书，选好刊，选好报。再次，加快资源共享建设，充分利用其他图书馆的资源为我所用。许多老师对采购2007年出版的新书较为满意, 特别是CNKI的3620多种电子核心期刊(与9个分院,33个本科专业及专业方向相关的),己达“211工程”本科院校中文期刊的水平，基本满足当前教学科研工作需要。希望有少量英文书刊的检索工具。

 

    3． 本着“不管大馆小馆，服务好就是好馆”和“以读者为中心”的服务理念，强化服务意识，努力在提高服务水平、转变服务方式上作好文章。严守“自力更生、合力更新、有容乃大、不懈则优”十六字校训，发扬光大“豪气、大气、正气”六字校风，文明服务，礼貌服务。对此，我们实行挂牌服务，以利于广大师生员工监督；同时，试行为教师做馆际互借服务，主要通过海南省高校协作网和CALIS帮助老师查找、索取有关文章。

 

    4．建立健全各项规章制度，严格管理，为广大师生员工创造一个文明温馨舒适的借阅环境，让广大师生员工高兴而来满意而归。

 

    5． 举办图书书目的查询（包括CALIS书目文献检索）、中国期刊网（CNKI）、重庆维普资讯、超星数字图书馆、Google等四次培训，有200多人次参加。

 

    6．十月底十一月初在武汉大学，杨宗英馆长代表海南大学三亚学院在全国独立学院、民办院校图书馆馆长会（教育部高教司是主办单位之一）作了大会发言。与会者对三亚学院的办学理念“学生走进学校的目的是为了更好地走向社会。”等给予高度评价, 对学院和图书馆超常规的发展表示惊讶和赞叹！会间还参观四所全国前列的独立学院和民办院校图书馆，他们都在迅猛发展，特别是图书馆的优质服务，“读者第一，服务育人”的办馆理念，都值得我们认真学习的。

 

 

                                          图书馆供稿

                                          2007年12月04日